母嬰與殘障群體如廁難?雨施捷用 28 項細節(jié)重構(gòu)人文關(guān)懷

母嬰與殘障群體如廁難?雨施捷用 28 項細節(jié)重構(gòu)人文關(guān)懷
關(guān)鍵字:母嬰與殘障群體如廁難?雨施捷用 28 項細節(jié)重構(gòu)人文關(guān)懷“抱著嬰兒蹲坑”“輪椅進廁所門太窄” 等場景,暴露了公共廁所的人文缺失。雨施捷環(huán)保廁所調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:87% 的帶娃家長曾因廁所缺母嬰設(shè)施被迫露天換尿布,92% 的殘障人士遭遇過廁所扶手松動等安全隱患。針對這些痛點,企業(yè)推出 “全齡友好廁所” 解決方案,母嬰室配備恒溫尿布臺(溫度控制在 38±1℃)、溫奶器、安全座椅,甚至設(shè)置嬰兒睡眠艙,使用滿意度達 99%。
環(huán)保廁所圖片
環(huán)保廁所殘障設(shè)施的細節(jié)更體現(xiàn)專業(yè)度:無障礙隔間門寬 1.2 米,比國標要求的 0.8 米更寬松;緊急呼叫按鈕距地面 0.8 米,方便坐輪椅者觸及,且配備盲文標識與語音提示;扶手采用防滑抗菌材質(zhì),承重測試達 200 公斤。北京某養(yǎng)老院引入該方案后,老人如廁安全事故率降為零,護工工作量減少 35%。這些設(shè)計源自對 2000 + 特殊群體用戶的深度調(diào)研,形成包含 28 項細節(jié)的《人性化廁所設(shè)計規(guī)范》。
環(huán)保廁所圖片
社會價值之外,“人文廁所” 也帶來商業(yè)效益。某商場改造雨施捷全齡友好廁所后,母嬰群體停留時間平均增加 1.2 小時,帶動兒童業(yè)態(tài)營業(yè)額提升 18%。企業(yè)現(xiàn)推出 “第三衛(wèi)生間” 定制服務(wù),可根據(jù)場景需求配置護理臺、更衣鏡等設(shè)施,已服務(wù)萬達、華潤等商業(yè)綜合體 30 余家。查看醫(yī)院、景區(qū)、商場等場景的落地案例。